VSR VSR Mijn VSR
Mijn VSR Lang French Lang English

Zoeken in de kennisbank

7 vragen en antwoorden over de AQL

Zoals waarom rapportcijfers niet zijn toegestaan. Nog steeds brengen sommige schoonmaakadviseurs, opdrachtgevers en schoonmaakbedrijven een VSR-KMS-rapportage terug naar een rapportcijfer. Met een 7 of een 8 zou het schoonmaakbedrijf zich dan wel zo ongeveer aan de contractafspraken hebben gehouden. Maar zo werkt VSR-KMS niet. VSR-KMS is gebaseerd op statistiek en op percentages. De Acceptance Quality Limit (AQL) is in dit systeem de norm; een percentage dat iets zegt over het aantal toegestane fouten, in dat type ruimten in dat gebouw.

In deze flyer worden 7 vragen over de AQL beantwoord.

Download het bestand op deze pagina of bekijk deze digitaal.