Thema’s en doel van het webinar
Desinfectie is een onderwerp dat tot veel vragen leidt. Wanneer is het écht nodig, hoe gebruik je het correct en welke middelen zijn betrouwbaar? Tijdens de sessie kwamen deze vragen uitgebreid aan bod, met speciale aandacht voor de wettelijke kaders, duurzaamheid en de praktische toepassing in de schoonmaaksector.

De kennissessie behandelde onder andere:
• Het verschil tussen reinigen en desinfecteren
• Wettelijke eisen voor toegelaten desinfectiemiddelen
• Het herkennen van betrouwbare middelen
• Praktische tips voor professioneel gebruik
• De rol van duurzaamheid en chemofobie

Reiniging versus desinfectie
Een veelvoorkomend misverstand is het verwarren van reinigen met desinfecteren. Reinigen verwijdert zichtbaar vuil en daarmee ook een deel van de micro-organismen. Desinfecteren daarentegen richt zich op het afdoden van micro-organismen om besmettingsrisico’s te minimaliseren. Beide stappen zijn belangrijk, maar desinfectie vereist altijd een schoon oppervlak.

Chuchu Yu benadrukte dat een vies oppervlak niet gedesinfecteerd kan worden. Of zoals een oud-collega het treffend zei: ‘Poep kun je niet desinfecteren.’

Wettelijke eisen en databanken
Desinfectiemiddelen zijn biociden en vallen onder strikte Europese wetgeving (de Biocidenverordening). Alleen producten met een officiële toelating mogen worden gebruikt. In Nederland is het College voor de toelating van gewasbeschermingsmiddelen en biociden (CTGB) verantwoordelijk voor deze toelatingen. Yu demonstreerde hoe schoonmaakprofessionals in de praktijk kunnen controleren of een product een geldig toelatingsnummer heeft via de databanken van het CTGB en het ECHA (Europees Agentschap voor Chemische Stoffen).
Let op: termen als ‘natuurlijk’, ‘biologisch’ of ‘niet-giftig’ op etiketten van desinfectiemiddelen zijn verboden claims binnen deze wetgeving.

Duurzaamheid en chemofobie
Duurzaamheid speelt een steeds grotere rol in de keuze van middelen. Zo gaf Rob Boers aan dat schoonmaakbedrijven vooral kijken naar de functionaliteit en veiligheid van producten, maar dat steeds vaker ook levenscyclusanalyses (LCA’s) worden uitgevoerd om de milieubelasting te beoordelen. Tegelijkertijd werd gewaarschuwd voor chemofobie: een (onterechte) angst voor chemische middelen. Chuchu benadrukte dat wettelijk toegelaten producten bewezen veilig zijn bij juist gebruik.

Ethanol en arbowetgeving
In het laatste blok werd stilgestaan bij ethanol, een veelgebruikte stof in handdesinfectiemiddelen. Hoewel ethanol onder de arbowetgeving als kankerverwekkend wordt geclassificeerd, bleek uit RIVM-onderzoek dat het gebruik in handgels geen significante gezondheidsrisico’s oplevert bij correct gebruik. Wel geldt voor werkgevers de plicht om risico’s in kaart te brengen via een RI&E en een stoffenregister bij te houden.

Vragen in de chat
Anneroos Blok-de Jong lichtte enkele vragen uit de chat toe die leven onder schoonmaakprofessionals, zoals:
Vraag: ‘Is dikke bleek geschikt als desinfectiemiddel?’
Antwoord panel: ‘Alleen als het een toelating heeft voor die specifieke toepassing én het op het etiket vermeld staat.’

Vraag: ‘Wat is het verschil tussen sprayen en vernevelen?’
Antwoord panel: ‘Bij verneveling zijn de druppels veel fijner en daarmee risicovoller om in te ademen. Dit vereist strengere veiligheidsmaatregelen.’

Vraag: ‘Kan een gecombineerd reiniging- en desinfectiemiddel worden gebruikt?’
Antwoord panel: ‘Ja, mits toegelaten en op het etiket vermeld. En volg altijd het wettelijke gebruiksvoorschrift.’

Desinfecteer met verstand, niet op de automatische piloot
De kennissessie sloot af met een oproep aan schoonmaakprofessionals om altijd kritisch te kijken naar etiketten en toelatingsnummers, leveranciers vragen te stellen, en geen aannames te doen over veiligheid of werkzaamheid. Ook werd benadrukt dat desinfecteren alleen zinvol is waar het echt nodig is. Rob Boers waarschuwde voor het idee dat ‘meer desinfecteren’ per definitie beter is. Veel micro-organismen zijn namelijk onschadelijk of zelfs essentieel voor onze gezondheid en leefomgeving. Ons lichaam en onze omgeving zitten er vol mee. Massaal desinfecteren kan dus averechts werken en is vaak onnodig. Desinfecteren heeft alleen zin wanneer er daadwerkelijk een verhoogd risico op besmetting is. In veel gevallen volstaat goed schoonmaken al om een veilige en hygiënische situatie te creëren. Chuchu Yu benadrukte het belang van doelgerichte hygiëne: bekijk in welke situaties desinfecteren nodig is en let hierbij vooral op kritieke contactpunten zoals lichtknoppen en deurkrukken. Kortom: desinfecteer gericht en met verstand, niet op de automatische piloot.

Deze kennissessie is georganiseerd door Schoonmakend Nederland, NVZ – Schoon | Hygiënisch | Duurzaam en de Vereniging Schoonmaak Research (VSR).

De middag begon met een gezamenlijke sessie. Freek Veneman, bestuurslid van VSR , gaf een verhelderende presentatie over het uitvoeren van controles binnen kleine gebouwen. Aan de hand van praktijkvoorbeelden werd duidelijk dat het controleren van één enkele locatie relatief eenvoudig is: je doorloopt de vaste methodiek van inventarisatie, codering, categoriebepaling en steekproefselectie. Daarbij zijn looptijden en controle-inspanningen goed te beheersen.

Begrip ‘ruimte’ herdefiniëren

Maar de realiteit is vaak complexer. Wat als in een schoonmaakcontract meerdere, verspreid gelegen gebouwen zijn opgenomen? Of als je binnen een wijk of regio met tientallen wooncomplexen of kantoorfilialen te maken hebt? Dan nemen vooral reistijd en logistiek een grote rol in. Een casus toonde aan hoe één contract met 125 locaties leidde tot 29 bezoeken en een controle-inspanning van bijna 4 uur – waarvan slechts een klein deel daadwerkelijke schoonmaakcontrole betrof.

Een slimme benadering bleek het herdefiniëren van het begrip ‘ruimte’. Door wooncomplexen of flats als ‘locatie-ruimtes’ te coderen, kon het aantal benodigde verplaatsingen drastisch worden verlaagd, zonder in te boeten op steekproefgrootte of betrouwbaarheid. Door 6 grotere locaties te selecteren in plaats van 29 verspreide, werd de inspectie-inspanning teruggebracht naar ongeveer 2 uur. Dit illustreert het belang van flexibiliteit en slimme toepassing van de bestaande richtlijnen binnen het VSR-KMS.

Freek Veneman sloot af met een pleidooi voor consequente toepassing van steekproefregels: willekeur is essentieel. Elke afwijking van de afgesproken methodiek – hoe klein ook – kan de betrouwbaarheid van de schoonmaakcontrole ondermijnen.

Praktijkvragen en interactieve discussie

Na het plenaire deel volgde een interactieve discussie in twee parallelle sessies onder leiding van Ineke Meijerink en Lydia Huizinga, beide gewaardeerd VSR-KMS-docent, waarin praktijkvragen uit het werkveld centraal stonden. Deze sessie bracht veel herkenning en zorgde voor levendige uitwisseling tussen deelnemers.

Een terugkerend thema was de interpretatie van contactpunten van eindgebruikers, bijvoorbeeld bij geïntegreerde stopcontacten in bureaus of handdoekautomaten. Wat valt binnen de dagelijkse schoonmaak, en wat niet? De consensus: alleen de delen die duidelijk als dagelijkse contactpunten functioneren (zoals de uitgiftemond van een handdoekautomaat) vallen onder reguliere beoordeling. Alles wat naar de ‘binnenzijde’ neigt, vereist een heldere vermelding in het schoonmaakprogramma of de inventarisatie.

Resultaatgericht vs. inspanningsgericht

Ook de grens tussen resultaatgerichte en inspanningsgerichte contracten werd onder de loep genomen. Resultaatgericht lijkt aantrekkelijk, maar vereist een zeer duidelijke omschrijving van oplevermomenten, verwachte vervuilingsniveaus en frequenties. Controleurs benadrukten het belang van inzicht in het schoonmaakmoment om hervervuiling goed te kunnen inschatten. Dit belang is vooral groot bij scholen, waar de dynamiek overdag groot is en hervervuiling op de loer ligt.

Verder kwamen moeilijk schoon te maken plekken aan bod, zoals hoge kasten, inbouwputjes en zandrijke vloeren in basisscholen. De algemene conclusie: tenzij iets expliciet is opgenomen in het schoonmaakprogramma, kan het niet zomaar worden afgekeurd tijdens een controle. Tegelijkertijd blijft het de taak van de controleur om bijzonderheden te noteren en duidelijke adviezen te geven over afwijkende situaties.

Plattegronden helpen met bepalen ruimtegrenzen

Een interessant discussiepunt was het belang van plattegronden. Hoewel niet verplicht, zijn deze in de praktijk onmisbaar voor het juist bepalen van ruimtegrenzen – vooral bij grotere panden met meerdere verdiepingen en vloeren. Zonder plattegrond wordt het lastig om bijvoorbeeld vloervlekken correct toe te wijzen aan specifieke oppervlakken.

Tot slot kwamen specifieke vragen aan bod zoals de bereikbaarheid van schoon te maken objecten binnen ARBO-regels, en de controle van segmenten binnen lockers of toiletgroepen. Telkens bleek weer: goede vakkennis, heldere afspraken en documentatie in het programma zijn de sleutel tot eerlijke en consistente controles.

De Controleurs- en Inspecteursdag 2025 was daarmee niet alleen leerzaam, maar vooral ook een praktische dag vol herkenning, discussie en samenwerking. Met nieuwe inzichten, gedeelde dilemma’s en concrete handvatten keren de deelnemers terug naar hun werkveld – klaar om hun controles nóg scherper en doeltreffender uit te voeren.

Download presentatie Controleurs- en Inspecteursdag VSR & SSK – 25 maart 2025

Bron: VSR – SSK

In een oriënterend vooronderzoek zijn aanwijzingen gevonden dat er, net als bij het wassen van consumententextiel, ook microplastics vrijkomen bij het wassen van microvezelmaterialen die gebruikt worden in de professionele schoonmaak. Omdat er behoefte is aan meer informatie over dit onderwerp, heeft de Technische Commissie van de Vereniging Schoonmaak Research (VSR) naar aanleiding hiervan een verkennend onderzoek geïnitieerd. Hierin wordt de afgifte van microplastics bij het wassen van microvezeldoeken en -moppen nader onderzocht.

Leden van VSR zullen dit oriënterende onderzoek begin november 2024 per post ontvangen. Voor niet-leden is het onderzoek eind januari 2025 beschikbaar gesteld via de VSR Kennisbank.

VSR hoopt dat dit onderzoek een bijdrage kan leveren aan kennisopbouw over microvezels en aan het vergroten van het besef dat ook in de schoonmaakbranche stappen kunnen worden gezet om het milieu te ontlasten.

De aanwezige VSR-controleurs en -inspecteurs werden door Marjolein de Detter (lid van de Commissie Kwaliteitszorg van VSR) bijgepraat over AQL’s en over rapportcijfers, mede aan de hand van de publicatie die VSR hierover eerder heeft uitgebracht.

Vervolgens nam Freek Veneman, (bestuurslid VSR en lid van de Commissie Kwaliteitszorg van VSR) de aanwezigen mee in de inventarisatieronde van een gebouw met afwijkende/bijzondere keurelementen aan de hand van de brochure “Hoe beïnvloeden trends in inrichting de inventarisatie van een gebouw volgens VSR-KMS”.

Kantoren worden de laatste jaren anders ingericht. Trends in materialen en kantoorinrichting hebben gevolgen voor de schoonmaak en dus ook voor het meten van de afgesproken schoonmaakkwaliteit. Ten behoeve van een meting volgens het VSR-Kwaliteitsmeetsysteem (VSR-KMS), moet daarvoor eerst het gebouw worden geïnventariseerd.

En daar kunnen in nieuwe gebouwen met kantoortuinen, ander materiaalgebruik en moderne inrichting, verschillen bij de inventarisatie ontstaan. Een muur is niet altijd meer 1 muur.

Steeds vaker komen onze kwaliteitscontroleurs en -inspecteurs daardoor tot verschillende observaties wanneer zij ten behoeve van het meten van de schoonmaakkwaliteit een gebouw inventariseren en/of controleren. Oók in eenzelfde gebouw met gelijk schoonmaakprogramma. Bij VSR rees daarom de vraag: “Kijken we nog wel op dezelfde manier naar een gebouw?”.

Freek Veneman liet foto’s zien van situaties die niet eenduidig zijn. Zoals een vloer waar tapijt en laminaat op elkaar aansluiten mét een opstaande zijkant. Zien we hier 1 vloer met rand en richel; 2 vloeren met rand en richel; of 3 vloeren? Veneman: “Elk antwoord is goed, maar je moet wel consequent zijn en je moet wel borgen en documenteren dat je een bepaalde keuze hebt gemaakt.” En dat bleek de rode draad vandaag.

Veneman gaf meer voorbeelden. Zoals een wastafel, met een kraan uit de muur; is de kraan een apart onderdeel? Of is het een kraan, uitloop en wastafel? De uitsmijter was een foto van een 1 lockerkast met 35 deurtjes verdeeld over 7 segmenten. Hoe neem je dit op in je inventarisatie? Een kwestie van interpretatie. De zaal mengde zich met ieder voorbeeld actiever in de discussie.

Tips bij schoonmaakinventarisatie:

• Houd rekening met hoe belangrijk een onderdeel in de totale inventarisatie wordt. Tel je in plaats van 1 kast; 35 deurtjes, dan weegt de reiniging van die kast bij de controle opeens heel zwaar. Terwijl bijvoorbeeld goede vloerreiniging belangrijker is voor de hygiëne.
• Is de controleur niet dezelfde als degene die heeft geïnventariseerd, zorg dan voor communicatie over de inventarisatiekeuzes. Zodat de controleur hetzelfde meet als wat is geïnventariseerd (consequent zijn).
• Leg het vast; documenteer je keuzes en bevindingen waardoor deze worden geborgd voor latere inspecties.

De bijeenkomst werd voortgezet met een aantal parallelle sessies waarin de deelnemers onder leiding van VSR-KMS-docenten Ineke Meijerink, Lydia Huizinga en Fred Singels met elkaar van gedachten wisselden over de dagelijkse praktijk van VSR-controles.

Daarbij kwam ook de Gedragscode van SSK aan de orde. Afgesproken is dat de bestaande gedragscode tegen het licht wordt gehouden en zo nodig wordt geactualiseerd en wordt aangescherpt.

Het doel van de gedragscode moet zijn dat de inspecteurs en controleurs zich bewust zijn van het belang van een kwaliteitsmeting voor alle betrokkenen en dat hun gedrag daarop is afgestemd.

De middag werd in het eigen café van het BOVAGhuis passend afgesloten met een hapje en een drankje.

De presentatie van deze bijeenkomst treft u hier aan.

VSR is het onafhankelijke platform voor professioneel schoonmaken. Als kennisinstituut voor alle marktpartijen op het gebied van schoonmaakonderhoud, streeft VSR al meer dan 40 jaar naar objectivering en professionalisering van het schoonmaakvak door middel van onderzoek, voorlichting en opleiding. De vereniging bestaat dankzij de betrokkenheid van haar leden.

Het huidige bestuur van VSR-Schoonmaak bestaat uit: Diane van Dijk – voorzitter (CSU), Freek Veneman (MBG Benelux), Rita Brouwer (Hago Zorg) en Charlotte Morijn (GOM).

Profiel

Een bestuurslid VSR-Schoonmaak:

• heeft affiniteit met de schoonmaakbranche;
• denkt op hoofdlijnen;
• kijkt naar de lange termijn en het belang van professioneel schoonmaak;
• is bekend met schoonmaakmethoden en -technieken en kwaliteitssystemen;
• heeft gevoel voor het functioneren van mensen, organisaties en markten binnen de schoonmaakdienstverlening;
• is een goede netwerker;
• is een ambassadeur voor het vak.

Interesse?

Heb je interesse om je kandidaat te stellen voor de bestuursfunctie of heb je nog vragen? Stuur dan een mail naar het secretariaat via info@vsr-schoonmaak.nl.

Procedure

Het bestuur bespreekt de aanmeldingen en draagt de kandidaat-bestuursleden voor aan de Algemene Ledenvergadering van mei 2025.

VSR-actualiteiten: dit speelt er in een notendop

Charlotte Morijn heette alle aanwezigen van harte welkom op deze mooie locatie. In een vogelvlucht nam ze ons mee langs belangrijke VSR-actualiteiten. Zo liggen er momenteel 2 onderzoeken op de plank, klaar voor uitvoering:

• 1. Onderzoek naar de reinigende werking van microvezeldoeken
• 2. Actualisering Schoonmaakbewust ontwerpen

Hoe ontwerp je een gebouw dat niet alleen aan de wensen van de opdrachtgever voldoet, maar ook zodanig is ontworpen en gerealiseerd dat het ook goed kan worden schoongemaakt? Het bestaande onderzoek uit 2015 krijgt een update.

Daarnaast zijn er een aantal suggesties gedaan voor nieuwe onderzoeken:

• Taalvaardigheid en digitale vaardigheden
• Inzetbaarheid na pensioen
• Positie schoonmaakmedewerker in aanbestedingsprocedure

Actuele VSR-onderwerpen

• Herziening Vaknieuws Gezond schoonmaken
• Checklist Indicatief Meetsysteem Primair Onderwijs (IMPO)
• Actualisering SIS-T-lijst

De kromme wegen-theorie

Daarna was het woord aan Frans Goenee, al ruim 38 jaar in dienst bij de Efteling. In 2009 is Frans daar aan de slag gegaan als conceptmanager horeca. Op geheel eigen wijze stond hij aan de basis van unieke horecaconcepten die een belangrijk onderdeel vormen van de bedrijfsvoering. Zijn kracht? Medewerkers laten zien wat hun échte passie is.

Vanwege zijn unieke talent is Frans sinds 2014 naast conceptmanager ook werkzaam als inspiratiemanager. Rode draad in deze rol is de ‘kromme wegen-theorie’. Anton Pieck, visionair en oprichter van de Efteling, hield namelijk van kromme wegen. Want, zo redeneerde Pieck, wanneer je kromme wegen bewandelt, ligt er na elke bocht een nieuwe kans om mensen te verwonderen. Niet voor niets liggen er in het Sprookjesbos vele kromme wegen die telkens naar een nieuw sprookje leiden.

Kromme wegen en de succesformule

Volgens Frans kun je de essentie van de kromme wegen-theorie perfect in je eigen organisatie toepassen. Zijn beproefde succesformule laat zien hoe je de kromme wegen-theorie inpast in een duidelijk geformuleerd stappenplan. De sleutel in dit verhaal zijn geïnspireerde werknemers. Door van taakgedrag uit te groeien naar talentgedrag, zullen je medewerkers met een frisse, positieve blik aan de slag gaan. En dat straalt weer over op je gasten, klanten, opdrachtgevers, noem maar op. Medewerkers krijgen de mogelijkheid om hun stem te laten horen. Door het invullen van een persoonskompas kunnen zij nauwkeurig aangeven waar zij zowel voor zichzelf als voor de organisatie kansen zien. Dit proces brengt waardevolle ideeën en ontwikkelingsmogelijkheden aan het licht die anders wellicht onopgemerkt zouden blijven.

Succesformule: van medewerker naar talent

Stap 1: Start de reis vanuit je bedrijfscultuur en -DNA

Stap 2: Vervolg deze weg vanuit je missie & visie

Stap 3: Wijs je werknemers de weg met coachend leiderschap

Stap 4: Schakel in de vierde versnelling van taakgerichte naar talentgerichte medewerkers

Stap 5: Heb oog voor verschillende persona’s en customer journeys.

Stap 6: Van storyselling naar storydoing

Stap 7: Deze weg leidt naar het creëren van momenten die een 9+ waardering verdienen

Van pretpark naar de schoonmaakbranche

De praktijkvoorbeelden die Frans in zijn werk als inspiratiemanager bij de Efteling aanhaalde, staan zeker niet op zichzelf. Er bestaan genoeg parallellen met andere sectoren, waaronder ook schoonmaakbranche. En dat was natuurlijk de bedoeling van deze inspiratiesessie. Probeer daarom zaken eens op een andere manier te benaderen. Maak medewerkers onderdeel van je successen en deel regelmatig complimenten uit. Kleine gebaren maken namelijk een groot verschil. En, vergeet niet dat deze mindset ook een watervaleffect heeft. Een schoonmaakmedewerker die zich gewaardeerd voelt, zal eerder geneigd zijn om zelf ook kleine gebaren te maken naar eindgebruikers of opdrachtgevers.

Aankomende evenementen en bijeenkomsten

1 oktober 2024: VSR-Keurmerkhoudersoverleg

1 oktober 2024: VSR/SSK-Controleurs- en Inspecteursdag

Hygiëneforum 2025

Geschreven door Diane van Dijk, voorzitter VSR.

De bal is in het zand gevallen. Snel wordt hij door een vrijwilliger opgepakt. Een andere vrijwilliger reikt de atleet een andere bal aan. Ik zie dat de eerste vrijwilliger druk in de weer is met de zanderige bal… Met een poetsdoek veegt hij het zand eraf. Natuurlijk, geen vieze ballen die zand in de ogen kunnen strooien bij deze topatleten. Ik leun achterover en neem nog een slok van mijn koele drankje, terwijl de wedstrijd verder gaat. Ik mijmer over het leven van die atleten. Hoe is het om een topsporter te zijn? En ineens zie ik overeenkomsten tussen topsport en schoonmaak.

Uitglijders

Net als topsporters moeten schoonmaakmedewerkers snel, precies en efficiënt zijn. Ze moeten een scherp oog voor detail hebben en mogen geen fouten maken. Met microvezeldoeken en schoonmaakmiddelen winnen ze dag na dag de wedstrijd tegen volhardende tegenstanders: vuil en chaos. Zonder gouden plak in het vooruitzicht, zonder publiek dat hen aanmoedigt, zonder roem. Maar hun wedstrijd is onmisbaar voor iedereen. Zonder hen zouden onze scholen, kantoren, ziekenhuizen en sportarena’s heel snel veranderen in onleefbare plekken.

Nu ik erop let, zie ik opeens schoonmaakmedewerkers bij allerlei sporten op het speelveld. Bij het 3×3 basketbal wordt de wedstrijd kort stopgezet, zodat iemand een vochtvlek weg kan poetsen om gevaarlijke uitglijders te voorkomen. Bij gymnastiekwedstrijden zie je mensen matten bijwerken en stof verwijderen van toestellen. Bij de Formule 1 zie ik constant iemand de bolide poetsen. Bij het hockey zie ik medewerkers snel over de baan rennen om zweet op te vegen. En bij curling is het poetsen van de ijsbaan zelfs tot Olympische sport verheven!

Fysiek en mentaal

Atleten gaan fysiek tot het uiterste. Hun spieren aangespannen, hun zweet stroomt. Ze trainen jarenlang, met discipline en toewijding. Om uiteindelijk hun moment van glorie te bereiken op het hoogste podium: de Olympische Spelen. Schoonmaakmedewerkers werken net zo hard, net zo gedisciplineerd en net zo gefocust. Schoonmaken heeft niet alleen de fysieke inspanningen gemeen met topsport. Ook mentaal vraagt het een enorme kracht om elke dag weer dezelfde repeterende taken of training foutloos uit te voeren. Om voortdurend te streven naar perfectie, ook als niemand kijkt. En om trots te blijven op werk dat vaak als vanzelfsprekend wordt beschouwd. Discipline, consistentie en voorbereiding zijn even belangrijk voor een schoonmaker als voor een Olympische atleet.

Onzichtbare helden

Schoonmaakmedewerkers zijn de grote winnaars in de dagelijkse wedstrijd tegen de chaos. Zij maken ieders leven overzichtelijk, aangenaam en comfortabel. Tijdens de slotceremonie van de Olympische Spelen werden alle 45.000 vrijwilligers uit de vele landen uitvoerig bedankt in een speech. Mooi dat hun bijdrage zo erkend werd. Daar werd ik blij van! Want ondersteuners zoals schoonmakers en vrijwilligers krijgen voor hun werk geen medailles of wereldroem. Maar een dagelijkse portie waardering in de vorm van een bedankje of glimlach is goud waard!

Diane van Dijk-Loois (50) wordt vanaf 1 oktober Algemeen Directeur van schoonmaakbedrijf CSU uit Uden, momenteel is ze hier nog Commercieel Directeur. Daarnaast is Diane sinds 2018 voorzitter van VSR.

In haar nieuwe functie krijgt ze leiding over 16.000 medewerkers. Diane is erg enthousiast over haar nieuwe uitdaging: “Ik doe mijn werk bij CSU altijd met bijzondere aandacht voor de schoonmaakmedewerker. Dat zij gezien, gewaardeerd en gerespecteerd worden, is een belangrijk streven in mijn werk. Dat ik mijn steentje kan bijdragen aan het werkgeluk en welzijn van de schoonmaakmedewerkers maakt mij steeds weer heel gelukkig.”

Namens VSR feliciteren we Diane met haar benoeming!

Lees het persbericht hier.