Even voorstellen
Onze host Diana van Dijk (voorzitter van VSR) ontving de volgende tafelgasten:
– Bert van Boggelen, voorzitter van Code Schoonmaak
– Teddy van der Meij, beleidsmedewerker Arbo RAS
– Dirk van Hedel, business performance manager GOM
Diana van Dijk werd bijgestaan door sidekick Rita Brouwer (VSR bestuurslid). De verschillende thema’s en stellingen werden door Rita gepresenteerd.

Thema 1: Is dat meten wel zo SMART?

Na een introductie van Diana van Dijk trapte co-host Rita Brouwer af door kort uit te leggen wat een technische meting precies inhoudt. Zo kennen we de VSR-DKS voor het meten van het schoonmaakproces en de VSR-KMS voor het meten van de algehele technische schoonmaakkwaliteit. Schoonmaakmedewerkers krijgen inmiddels te maken met circa 10 à 20 meetmomenten per jaar.

“De schoonmaker is hiermee misschien wel de meest gemeten persoon op aarde, maar levert dat ook een beter schoonmaakresultaat op of werkt het juist belemmerend of zelfs averechts?” – Rita Brouwer (VSR).

Om te peilen hoe de tafelgasten hierover denken, werd de eerste stelling geïntroduceerd:

Stelling: Tevredenheid van de schoonmaker is allesbepalend voor de kwaliteit van de schoonmaakdienstverlening. Daarom moet de tevredenheid van de schoonmakers met voorrang gemeten worden.

Werkgeluk voorop

Het discussiepanel was het uniform eens dat er meer aandacht moet zijn voor de tevredenheid van schoonmakers.

Bert van Boggelen zei er het volgende over: “Er wordt heel veel gemeten aan de technische kant, maar er wordt weinig aandacht besteed aan het welzijn en welbevinden van de schoonmaker. Het zou dan ook mooi zijn als we een kleine revolutie binnen de schoonmaak ontketenen. Dus ja, primair gaat het om tevredenheid en werkgeluk. Als dat op orde is en de schoonmaker gestimuleerd wordt om de eigen kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen, dan werkt dat positief door op de kwaliteit van de dienstverlening.”

Klanttevredenheid in kaart brengen

Hoe werkt meten van tevredenheid onder schoonmakers in de praktijk? Volgens Teddy van der Meij is de werkdrukmeter schoonmaak (RAS) een stap in de goede richting: “Dit gevalideerde meetinstrument geeft inzicht in de oorzaken en belastende factoren die van invloed kunnen zijn op de werkdruk. Wanneer je deze factoren eenmaal helder hebt, ga je kijken hoe je zaken kunt verbeteren en dus de werkdruk kunt verlagen”.

Een goed punt, want uit onderzoek van het HappinessBureau komt naar voren dat hoge werkdruk de grootste belemmering vormt voor het ervaren van werkgeluk.

Ook Bert van Boggelen ziet de werkdrukmeter als een waardevol instrument. Daarbij heeft hij wel een belangrijke aanvulling: “Schoonmaker, opdrachtgever en het schoonmaakbedrijf moeten samen om tafel om de resultaten te bespreken en oplossingen te bedenken om zaken te verbeteren. Doe dit vooral ook mét de schoonmaker.”

Thema 2: Meten hoe het met de schoonmaakmedewerker gaat

Naast de werkdrukmeter worden er tal van andere onderzoeken uitgevoerd om te achterhalen hoe het zit met het welzijn van de schoonmakers. Zo maken veel schoonmaakbedrijven gebruik van medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Een mooie ontwikkeling volgens Rita Brouwer is dat ook de opdrachtgevers metingen uitvoeren naar tevredenheid onder schoonmakers; die zijn benieuwd hoe het zit met de ervaring van de uitbestede partij.

(Hoge) werkdruk en welzijn hebben een sterke correlatie. Vandaar dat stelling 2 zich richt op werkdruk onder schoonmakers:

Stelling: Werkdruk kan pas opgelost worden als het tekort op de arbeidsmarkt opgelost is

Met een eenduidig ‘nee’ waren ook nu de tafelgasten het eens met elkaar. Volgens Dirk van Hedel ligt de sleutel bij de schoonmakers. “Het is cruciaal dat we goed luisteren naar suggesties en oplossingen die onze schoonmakers aandragen. Betrek daarom zoveel mogelijk de schoonmakers, stel vragen en gebruik deze nuttige info. Op die manier halen we het maximale uit onze schoonmakers en neemt tegelijkertijd de behoefte naar extra krachten – die sowieso lastig te vinden zijn in deze krappe arbeidsmarkt – af.

Ook de gasten via de chat waren het daarmee eens. “Luister naar de schoonmakers, die komen vaak met uitstekende oplossingen. Laten we die oplossingen nou eens in de praktijk brengen”.

Stelling: Meten heeft soms een averechts effect op het welzijn van medewerkers

Deze stelling werd in de vorm van een poll aan de online deelnemers voorgeschoteld. 71% was het met de stelling eens, 29% oneens.

De stelling werd in de chat genuanceerd met een belangrijke kanttekening: “de tone-of-voice van de meting is belangrijk; kom je alleen om te keuren of kom je ook om iemand verder te helpen en te coachen?” Ook werd aangegeven dat het belangrijk is om terugkoppeling te geven. Iets wat in de praktijk misschien te weinig gebeurt. Een andere deelnemer verschuift de focus liever van meten naar oplossingen die uit de metingen komen.

Thema 3: hoe meet je technisch en beleving in harmonie met elkaar

Het laatste thema richt zich op technische kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden en de beleving van de eindgebruiker. Werk dat technisch in orde is volgens bekende meetmethodes zoals VSR-DKS en VSR-KMS – gaat niet per se hand in hand met een goede beleving bij de eindgebruiker, en andersom. Hoe krijg je dat in balans?

Stelling: Een positieve beleving bij de eindgebruiker draagt bij aan technisch succes (technische kwaliteit)

Dirk van Hedel nam als eerste het woord: “Je kan de technische kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden wel op orde hebben volgens de afspraken die zijn vastgelegd in het contract. Maar als de eindgebruiker niet tevreden is, ontstaat er toch een hiaat. Kunnen we de beleving van de eindgebruiker en de technische kwaliteit niet naast elkaar laten werken, zodat het elkaar aanvult?”

Bert van Boggelen mist in de stelling de beleving van de schoonmaker: “Een schoonmaker die werkgeluk ervaart kan ook weer bijdragen aan een positieve ervaring van de eindgebruiker. Wil je echt evenwicht bereiken, dan moet je dit derde element standaard toevoegen”.

Diana van Dijk haakte hier mooi op in en vroeg het discussiepanel op welke manier de schoonmakers in contact kunnen komen met de eindgebruikers.

Directe lijntjes tussen opdrachtgever en schoonmaker

Volgens Dirk van Hedel bestaat er tegenwoordig meer samenwerking tussen de opdrachtgever en de schoonmaker. “Steeds vaker gaan opdrachtgever en schoonmaak direct met elkaar in gesprek. Samen wordt dan gekeken naar flexibele oplossingen om de werkzaamheden voor beide partijen op een prettige manier én op de gewenste tijdstippen uit te voeren. In goede harmonie dus.“

Technische kwaliteit als onderdeel van de beleving

Als de klant tevreden is over de technische kwaliteit en de medewerker dit aanvoelt of te horen krijgt, kan dit leiden tot meer werkgeluk en betere motivatie wat ook weer leidt tot een beter resultaat. Een soort positieve vicieuze cirkel. Hierbij werd ook gerefereerd aan het onderzoek van Martijn Vos waarin hij aangeeft dat technische kwaliteit onderdeel is van de beleving. “Het is goed schoongemaakt, het ruikt fris en het ziet er opgeruimd uit. Dat is niet alleen beleving, maar ook meteen een stukje technisch resultaat. Een stukje advies vanuit de chat: VSR zou de meetmethodieken misschien verder kunnen ontwikkelen zodat de technische kwaliteit en beleving onder eindgebruikers meer integraal wordt benaderd.

Andere deelnemers in de chat waren het hier juist niet mee eens en vinden dat technische kwaliteit helemaal los staat van beleving.

Er werd nog een kanttekening geplaatst: omgevingsfactoren spelen ook een rol in dit verhaal:

Stelling: Omgevingsfactoren hebben een veel grotere impact op de beleving dan de technische kwaliteit

De tafelgasten waren het alle drie eens met de stelling. In de chat was een ruime meerderheid het eens: 93%. Dirk van Hedel lichtte zijn mening toe: “Als de opdrachtgever achterloopt met onderhoudswerkzaamheden, dan wordt het een stuk lastiger om tot een positieve ervaring bij de eindgebruiker te komen. De technische kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden kan dik in orde zijn, maar als de eindgebruiker werkt in een ruimte met achterstallig onderhoud kan dit zeker bijdragen aan een negatieve beleving. Als oplossing draagt Dirk aan dat dienstverlener en opdrachtgever met elkaar om tafel moeten gaan om dit soort problemen te bespreken en oplossingen aan te dragen. Samen optrekken is hierin essentieel. De dienstverlener kan niet compleet verantwoordelijk worden gehouden voor de beleving van de eindgebruiker als bepaalde omgevingsfactoren een negatieve uitwerking hebben.

Een idee vanuit de chat: schoonmakers zouden misschien foto’s kunnen maken van bepaalde omgevingsfactoren die aandacht verdienen en ze vervolgens aan de opdrachtgever tonen om samen tot een oplossing te komen.

Minder meten en meer aandacht besteden aan het welzijn van schoonmakers

Diana van Dijk vatte de discussie als geheel scherp samen: “Misschien zijn we beter uit met minder metingen, zouden we vaker in gesprek moeten gaan met schoonmakers en zou de focus meer moeten liggen op werk, welzijn en werkgeluk. Laten we vooral het gesprek voeren met alle stakeholders met daarin de schoonmaakmedewerker voorop. Zolang de mens centraal blijft staan, komt het met de metingen ook goed. Daarmee zou een betere balans moeten ontstaan tussen technische metingen en het meten van beleving onder zowel eindgebruikers als de schoonmakers.”

Wil je het webinar terugkijken? Dat kan hieronder.

Frans Goenee, inspiratiemanager van de Efteling, zal tijdens het event een uniek kijkje geven in de wereld van de Efteling.

Frans is sinds 1989 in dienst bij het sprookjesachtige Efteling in Kaatsheuvel. In 2009 is hij aan de slag gegaan als conceptmanager horeca. Daar geeft hij creatieve invulling aan nieuwe en bestaande horeca-concepten. Hij maakt al lange tijd deel uit van unieke horecaconcepten die een belangrijk onderdeel vormen van de Efteling. In 2014 is hij op eigen initiatief naast conceptmanager ook inspiratiemanager geworden. Zijn kracht zit hem in de mens en hen laten zien wat echte passie is en het op een authentieke wijze het verhaal vertellen over cultuur, DNA en het bewandelen van kromme wegen. Op 63-jarige leeftijd barst hij nog van de ambitie en met zijn Brabantse gastvrijheid en echtheid wil hij graag medewerkers begeleiden om superfans te creëren.

Programma
Bekijk hier het actuele programma van het VSR-Zomerevent op de event-website.

Aanmelden
Bent u een relatie van VSR en heeft u nog geen uitnodiging ontvangen, klik dan hier om een mail te sturen aan het secretariaat zodat wij u een persoonlijke uitnodiging kunnen mailen.

Voorzitter VSR, Diana van Dijk, heette de deelnemers van harte welkom in de evenementenlocatie De Groene Afslag in het hart van ‘t Gooi. Voordat het officiële programma van start ging, gaf zij het woord aan Lucas Mol, de initiatiefnemer van De Groene Afslag. Hij vertelde over het ontstaan van de locatie, een plek, naast de snelweg, die oproept om even afstand van de dagelijkse hectiek te nemen en na te denken over het werk en het leven. Samen met zijn team helpt hij bezoekers graag om de groene afslag te nemen. Lucas maakte direct een link naar de schoonmaakbranche door te verwijzen naar de ‘greenwashing’ wasmachine bij de ingang.

De Mens in de schoonmaakbranche
De locatie sloot goed aan op het thema van de middag: ´de Mens in de schoonmaakbranche. Hoe begeleiden we medewerkers en faciliteren we hen? Hoe investeren we in hun duurzame ontwikkeling? En hoe betrekken we de nieuwe generatie op een andere manier dan we gewend zijn?

Ontdekkingsreis naar Gen Next
Na de introductie volgde de key-note van Ariane van Mancius, eigenaresse van Now New Next. Zij houdt zich met name bezig met positionering en trendanalyses met een scherp oog voor de veranderde consument (Gen Next). In een wervelende presentatie ‘De 10 Drijfveren van Gen Next’ nam zij haar publiek mee in de wereld van de nieuwe generatie. Wat drijft hen? Hoe vertaal je hun drijfveren naar diensten, naar personeelsbeleid?
Het was een boeiende ontdekkingsreis en de aanwezigen kregen goed inzicht in deze drivers van Gen Next:

• Angst: ontstaan door onder meer corona, smartphone, oorlog.
• Activisme: passie voor verandering en jezelf uitspreken.
• Zelfzorg: doen wat ‘ik’ belangrijk vind en goed voor mij is.
• Cultureel bewustzijn: diversiteit en inclusiviteit.
• Hustle: alles is mogelijk, zelfstandig ondernemer, eigen regels, doorbreken van traditionele patronen.
• Paradox: eigen keuzes maken, havermelk (niet gezonder dan koemelk), zoeken naar happiness, maar wat is dat?
• Gemak: buiten de deur eten, je goed willen voelen, op afstand werken, robots, drones.

WIFI is de eerste basisbehoefte
De voorbeelden van Ariane leidden tot vragen en discussie. Een conclusie uit de zaal was: “De piramide van Maslow verandert. Het individu staat op nummer één.” Ariane weerlegde deze conclusie: “Niet de individu maar WIFI is de eerste basisbehoefte geworden!”

Omgaan met veranderingen
De presentatie van Ariane gaf inzicht in de complexe belevingswereld van Gen Next, die om een andere aanpak van werkgevers vraagt. Zij houden bijvoorbeeld van eerlijke communicatie. “Vertel je verhaal, laat zien wat je doet, want als je niet zichtbaar ben ‘heb je vast wat te verbergen’. En laat dit zien op de mediakanalen waar jongeren aanwezig zijn, zoals TikTok. Geef hen vertrouwen, betrek hen bij het bepalen van de inzet. Zoek de grenzen op tussen de traditionele en veranderende wereld”, was de oproep van Ariane.

Download presentatie Ariane van Mancius

Carrousel ’De mens centraal: opleiden, ontwikkelen en investeren in medewerkers’
Na een korte pauze bezochten de deelnemers van het VSR Voorjaarsevent in groepjes en in verschillende zalen de carrousel van bedrijven die bijdragen aan de ontwikkeling van ‘De Mens in de schoonmaakbranche’. Ieder bedrijf had 15 minuten per groep de tijd om hen te informeren over hun inzet op het gebied van opleiden, ontwikkelen en investeren in medewerkers:

• Gom Schoonhouden: Esmeralda Salamony en Joep Pelzer hielden een betoog over het Gom Leerhuis voor Leidinggevenden, waarmee het bedrijf meer coachend leiding geeft en zorg draagt voor een leven lang ontwikkelen.
• Facilitair bedrijf/Vlaamse overheid: Joffrey De Rouck en Lander van den Heede vertelden waarom het belangrijk is dat schoonmaakmedewerkers 21-eeuwse vaardigheden moeten ontwikkelen. Zoals digitale- en sociale vaardigheden en een ontwikkelings- en veranderingsgerichte aanpak om beter flexibel en weerbaar te zijn.
• Next Level FM: Ivar Zantinge legde samen met Noa de Ruiter uit dat Next Level FM zich richt op sociale innovatie door slimmer werken, duurzamere inzetbaarheid en het gezamenlijk oplossen van actuele problemen mede bedacht door de mensen van de werkvloer, en sectorale emancipatie. Zij verzorgen op dit gebied opleidingen, trainingen en masterclasses.
  Download presentatie
• RAS: Theo Bosma en Jan Maarten Schellekens belichtten de werkdrukmeter, die een volledig beeld geeft van de werkdruk, inclusief de mogelijke oorzaken en gevolgen daarvan. Deze werkdrukmeter is in november 2023 vernieuwd en is door medewerkers in de eigen taal in te vullen. Met de uitkomsten is branchebreed goed te zien wat er speelt.
  Download presentatie
• Leviy: Jeroen Wijninga en Renske Gillissen vertelden hoe data de inzet van schoonmaak efficiënter kan laten verlopen. Met het gebruik van de Leviy omgeving in de eigen taal. Het betrekken van de schoonmaakmedewerkers in dit proces, levert plezier, productiviteit, snellere meldingen en een hogere kwaliteit schoonmaak op.
  Download presentatie
• SVS opleidingen: Charles Scholten en Gert de Graaf lichtten hun E-learning toe, waarmee schoonmaakmedewerkers direct na binnenkomst bij een bedrijf kunnen worden begeleid. In de eigen taal. Op deze manier krijgen nieuwkomers informatie en training en voelen zij zich gezien en gehoord.
• Zuiver Opleidingen: Simone van Heck en Joke de Kruif gingen in op de verschillende levensfases die medewerkers doorgaan, waarbij vaak het laatste stukje, vlak voor het pensioen wordt vergeten. Zij pleitten ervoor dat werkgevers aandacht hebben om het vuurtje van mensen met veel passie, kennis en ervaring te laten branden in plaats van hen te laten ‘aftellen’ tot het pensioen.
  Download presentatie

Borrel ter afsluiting
Tijdens de borrel werd het programma van de middag met elkaar doorgenomen. Het was een positieve afsluiting van een enerverende middag. De deelnemers vertrokken naar huis met het hoofd vol inspiratie voor een duurzame, menselijke afslag.

Daaraan voorafgaand neemt Ariane van Mancius ons mee in de wereld van de jongere generatie; Gen Next. Wat drijft deze generatie? Hoe vertaal je die drijfveren naar diensten, naar personeelsbeleid? Ariane van Mancius is eigenaresse van Now New Next. Ze houdt zich met name bezig met positionering en trendanalyses met een scherp oog voor de veranderde consument (Gen Next).

Bekijk hier het uitgebreide programma van het VSR-Voorjaarsevent.

Voorafgaand aan het VSR-Voorjaarsevent is er vanaf 12.30 uur een korte Algemene Ledenvergadering die uitsluitend toegankelijk is voor leden van VSR.
Het VSR-Voorjaarsevent wordt traditiegetrouw afgesloten met een netwerkborrel.

Alle actuele informatie is te vinden op de website van het VSR Voorjaarsevent.

Aanmelden
Bent u een relatie van VSR en heeft u nog geen uitnodiging ontvangen, klik dan hier om een mail te sturen aan het secretariaat zodat wij u een persoonlijke uitnodiging kunnen mailen.

VSR-Carrousel
Thema “De mens centraal: opleiden, ontwikkelen en investeren in medewerkers”
Met deelname van de volgende bedrijven:
SVS | Zuiver Opleidingen | Gom Learning & Development | Leviy | Next Level FM | RAS | Agentschap Facilitair Bedrijf Vlaamse Overheid

Phromenoi
We moeten zeker niet naïef zijn en doen alsof het er niet is. Er zullen zeker taken overgenomen worden en processen zullen gemakkelijker en sneller gaan door gebruik van AI, maar de mens in onze markt heeft toch nog unieke eigenschappen, die nu net in onze branche van groot belang zijn en waar (tot nu toe in ieder geval) geen enkele robot of artificieel gefabriceerd item zich aan kan meten.

Aristoteles, de Griekse filosoof en wetenschapper beschreef het al, Phronemoi, letterlijk vertaald, wijze mens, ofwel persoon die weet hoe hij zijn kennis op de juiste manier moet gebruiken in een situatie volgens de specifieke kenmerken ervan, ze zijn bereid om de ervaring aan te nemen en ervan te leren. Dit gaat over empathie en de vaardigheid om daar naar te handelen.

Empathie
Ook Barry Schwartz schrijft er over in zijn boek Practical Wisdom (aanrader trouwens!), the right way to do the right thing. Een boeiend verhaal over de essentiële kwaliteit van mensen om de vruchten van hun individuele ervaringen te combineren met empathie en intellect.

En dat is nu precies wat AI niet doet!, die combineert nulletjes en eentjes, zonder zich af te vragen, is dit nu handig?, is het nuttig?, is het aardig?, zit die kantoorgebruiker hier op te wachten? Kan ik het ook eens anders doen om de patiënt te verrassen?, het staat wel in mijn werkprogramma, maar is dit nu echt nodig?

En dat is precies wat schoonmaakmedewerkers wél dag in dag uit doen. Zij combineren dagelijks hun praktische vakmanschap met hun eigen ervaring en inschatting van de situatie op dat moment om tot het beste resultaat te komen. Zij beoordelen die situaties niet op basis van voorgeprogrammeerde algoritmen, maar op basis van hun ervaring, gut feeling en wijsheid, oftewel Natural Intelligence.

Ik kijk uit naar de toekomst, en hoop dat we NI blijven omarmen, we zullen het nodig hebben om AI op een waardevolle manier in te zetten.

Bewaren van vochtige microvezeldoeken
In de dagelijkse praktijk worden microvezeldoeken vaak vochtig bewaard, zowel voor als tijdens gebruik. VSR heeft onderzoek gedaan naar de hygiënische aspecten en de impact van deze werkwijze. In eerste instantie is er laboratoriumonderzoek uitgevoerd om het effect te bekijken. Omdat er echter verschillende methoden worden gebruikt in de praktijk, en deze methoden kunnen variëren per toepassing en locatie, zijn er uiteindelijk 10 praktijklocaties betrokken bij het onderzoek. De resultaten zijn zeer interessant en zullen binnenkort worden gepresenteerd.

Vergelijking tussen microvezeldoeken en conventionele doeken
Met de herziene SRI-richtlijnen voor Reiniging en Desinfectie van Ruimten is de aanbeveling van microvezeldoeken niet langer vanzelfsprekend. Het samenwerkingsverband heeft aangegeven dat er onvoldoende wetenschappelijk onderzoek is gedaan dat microvezeldoeken en conventionele doeken vergelijkt op effectiviteit. Om deze kennisleemte op te vullen, heeft VSR een scherpe onderzoeksvraag geformuleerd. Het vergelijkende onderzoek zal in het derde kwartaal van 2024 van start gaan en een breed scala aan doeken omvatten.

Vaknieuws nr. 3
In 2004 heeft VSR onder de titel ‘Gezond schoonmaken, een programma voor betere hygiëne op de werkplek’ een interessant en vooruitstrevend onderzoek gepubliceerd. In de tussentijd hebben door VSR geïnitieerde onderzoeken geleid tot nieuwe inzichten. Met de geplande herpublicatie van dit Vaknieuws zal VSR opnieuw bijdragen aan een gezondere werkomgeving voor schoonmakers, kantoormedewerkers en andere gebruikers. We hopen u binnenkort meer te kunnen vertellen over de onderzoeksplanning.

Nog nooit zoveel exposanten en activiteiten
Interclean Amsterdam is dit jaar grootser dan ooit, met een recordaantal exposanten die de laatste innovaties en technologieën tonen én demonstreren. Op het gebied van robotica, duurzaamheid, desinfectie en nog veel meer. Alles wat nodig voor het creëren van een schone, en bovenal gezonde leef- en werkomgeving! De producten en innovaties komen tot leven in de diverse demogebieden zoals de Robot Arena, de Healthcare Cleaning Demo en het Interclean Experience Festival.

De volledige exposantenlijst: https://www.intercleanshow.com/amsterdam/exhibitor-list

Alle activiteiten: https://www.intercleanshow.com/amsterdam/programme/activities

Maak kennis met de nieuwste trends en branche-inzichten
Op Interclean Amsterdam 2024 vindt u alles wat u nodig hebt om voorop te lopen in uw vakgebied. Ontdek wat experts te vertellen hebben over de laatste trends die de toekomst van de professionele schoonmaakindustrie vormgeven. Luister naar waardevolle inzichten van gerenommeerde sprekers, die u zeker zullen inspireren om grenzen te verleggen en opmerkelijke resultaten te behalen. Thema’s die behandeld worden zijn onder meer Digitalisering, ESG, Gezondheidszorg en Desinfectie.

Het gehele programma: https://www.intercleanshow.com/amsterdam/programme

Meer dan alleen zaken doen: een feestelijke gelegenheid om te netwerken, vol sociale interactie en ontspanning
Op Interclean Amsterdam gaat het niet alleen om zaken doen. Het gaat ook om verbinding maken en het opbouwen van een levendige gemeenschap. Netwerk met collega-schoonmaakprofessionals van over de hele wereld in de Interclean Social Club, een speciale plek om nieuwe relaties op te zetten en waardevolle samenwerkingen aan te gaan, met live muziek, stand-up comedy en een pubquiz. Het is de perfecte manier om na een drukke beursdag tot rust te komen, te netwerken met branchegenoten en te genieten van entertainment. En niet te vergeten Feel Good Friday, inclusief openingsspeech, een heerlijke walking lunch en speciale drankjes met wereldberoemde scheidsrechter Bjorn Kuipers!

Mis het niet en registreer je nu!
Leden en relaties van VSR kunnen zich gratis aanmelden via deze link.

Tot in Amsterdam, van 14 tot 17 mei!

Opzet VSR-carrousel
Alle VSR-leden en overige gasten die aan het VSR Voorjaarsevent deelnemen gaan in groepjes van ongeveer 15 personen (we verwachten 80 – 100 deelnemers) langs de “podia” om van de betreffende bedrijven en organisaties in een kort tijdsbestek (maximaal 15 minuten) te vernemen met welke acties en -ideeën de bedrijven en organisaties hun medewerkers ondersteunen om zich verder te ontwikkelen, hoe ze investeren in de medewerkers en op welke wijze en welke soort opleidingen ze de schoonmaakmedewerkers aanbieden. Deze “carrousel” staat gepland tussen 15:15 en 17:00 uur en herhaalt zich dus ongeveer 5 keer.

Heb je initiatieven en ideeën op het gebied van opleiden, ontwikkelen en investeren in medewerkers? En wil je deze zichtbaar maken aan 80 tot 100 deelnemers, gerelateerd aan de schoonmaaksector? Meld je dan aan via info@vsr-schoonmaak.nl.