Het thema van de Kennisdag is de “Digitale verleiding in de professionele schoonmaak”. De wereld digitaliseert. Wat zijn de gevolgen van de toenemende e-commerce voor de professionele schoonmaak? Experts geven u een beeld van de mogelijke scenario’s en een kijkje in de digitale beïnvloedingstechnieken. De dag vervolgt met de VSR-Zomerborrel. Kent u de digitale gevaren? Maria Genova komt een presentatie houden over privacy, identiteitsfraude en computerbeveiliging.

Meld u hier aan voor een innoverende ontmoeting met de digitalisering in de schoonmaak! Klik hier voor het volledig programma.

Bevorderen zelfregulering werknemers

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid startte twee jaar terug een meerjarig programma met als doel het bevorderen van zelfregulering. Middels dat programma worden werkgevers en werknemers geholpen om gezond en veilig werk handen en voeten te geven. Want zoveel is na talloze onderzoeken wel duidelijk geworden: een schone werkomgeving is essentieel voor tevreden en gezonde werknemers. Uit die onderzoeken blijkt dat werknemers in een bedrijf waar de hygiëne op orde is, minder vaak ziek zijn en gezonder zijn. Bovendien voelen werknemers zich in een frisse werkomgeving prettiger. Het meten van tevredenheid over de schone werkomgeving bij het personeel is lastig, weet Freek Veneman, bestuurslid bij de Vereniging Schoonmaak Research (VSR). “Je kunt mensen bevragen via een test, maar dat is heel subjectief. Dat is geen probleem, maar het is een illusie om te denken dat deze metingen hard zijn.”

Lees meer via: https://www.mijnzakengids.nl/werknemers-presteren-beter-in-schone-werkomgeving/

André de Reus is niet alleen oprichter en oud-directeur/eigenaar van Atir. Hij heeft ook VSR-KMS mede ontwikkeld, een objectieve meetmethode die nog steeds veel in de branche gebruikt wordt. Ook is hij vanaf het begin betrokken geweest bij de (ontwikkeling van de) Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf. Met deze Code wordt een moreel appel gedaan op opdrachtgevers, opdrachtnemers, werknemers en intermediairs om fatsoenlijke contracten af te sluiten en uit te voeren. Menige aanbesteding is door de tussenkomst en deskundige adviezen van de Reus aan de kaak gesteld of gewijzigd.

Alles voor de schoonmaker: want deze is zeer belangrijk, die moet goed zijn werk kunnen doen in voldoende tijd. Respect voor de werknemer en oog voor kwaliteit en vakmanschap van het werk zijn daarbij onontbeerlijk.

De Koninklijke onderscheiding wordt door de Reus dan ook opgedragen aan alle ca. 160.000 schoonmakers in Nederland. ‘De eer die ik ontvangen heb, draag ik aan alle schoonmakers van Nederland! Zij zijn en blijven de belangrijkste schakel binnen ons vak, toch?!’, aldus de Reus.

VSR feliciteert de heren Ramon Nieuwenhuizen (links) en Thijs van Duiven van Inkada met het VSR-Keurmerk. Voor meer informatie over het keurmerk ga naar: http://www.schoonmaakkwaliteit.nl/vsr-keurmerk

Ook werd ingegaan op hoe je het beste zaken kan omschrijven die zijn geconstateerd. Benadrukt werd dat VSR-KMS geen harde rapportcijfers kent. Die horen derhalve ook niet thuis in een rapportage.

De heer Hamers sloot zijn verhaal af met de constatering dat de kracht van VSR-KMS gevormd wordt door de controleurs en inspecteurs en een feitelijke en objectieve uitvoering van de meting.

In het tweede deel van de middag is in werkgroepen ingegaan op vragen en knelpunten uit de praktijk, hetgeen soms resulteerde in bijzonder levendige discussies. Na afloop gingen de ruim 60 deelnemers dan ook met een tevreden gevoel naar huis.

Klik hier voor de presentatie en klik hier voor de vragen en antwoorden.

Tenderconsult, what’s in it for me?

Tijdens het Tenderconsult zullen de aanbestedingsexperts van Appeldoorn Tendermanagement uw vraagstuk individueel behandelen. U bent vrij om zelf een aanbesteding gerelateerd vraagstuk aan te dragen. Bijvoorbeeld een vraagstuk dat te maken heeft met het stellen van vragen, het schrijven van kwalitatieve stukken of de beoordeling van uw inschrijving. Het vraagstuk kan gaan over een specifieke tender of over een probleem waar u bij meerdere (Europese) aanbestedingen mee te maken heeft gehad. U mag ervan uitgaan dat de aanbestedingsexperts zich vastbijten in uw probleem. Zij geven u een analyse van de casus en een praktisch advies om te zorgen dat u nog succesvoller in kunt schrijven.

Aanmelden

We organiseren twee dagen waarop de Tenderconsults plaatsvinden: woensdag 29 maart en donderdag 6 april bij Appeldoorn Tendermanagement te Maarssen.

U kunt zich direct aanmelden voor een Tenderconsult door een mail te sturen naar aanbestedenkanbeter@wispa.nl. Er is plaats voor een beperkt aantal deelnemers, wees er dus snel bij. Een Tenderconsult duurt maximaal 2 uur. De bijdrage voor een Tenderconsult is €250,- excl. BTW.

Na uw aanmelding verzoeken wij u om uw vraagstuk op max. één A4 te omschrijven. Deze omschrijving en eventueel noodzakelijke achtergrondinformatie kunt u sturen naar aanbestedenkanbeter@wispa.nl.

Wij zien ernaar uit u in Maarssen te verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Carmen de Jonge, Wissenraet Van Spaendonck

Michiel Appeldoorn, Appeldoorn Tendermanagement

De controleurs- / inspecteursdag zal plaatsvinden op dinsdag 7 maart 2017 (ontvangst om 14.00 uur) in het Postillion Hotel in Bunnik.

Tijdens de dag staat met name het delen van praktijkervaringen centraal. Als u er zeker van wil zijn dat we uw vragen bespreken, dan kunt u ze vooraf bij ons indienen. Tijdens de Inleiding zal worden stil gestaan bij de rapportages van VSR-KMS-metingen. Wat hoort in de rapportage van een controle thuis en wat hoort er niet in? Hoe leest de facility manager onze goed bedoelde adviezen? Aan de hand van een aantal praktijkvoorbeelden worden de “do’s and don’ts” toegelicht.

Naast dit onderwerp wordt er in de workshops ruimschoots aandacht besteed aan de vragen die er bij de controleurs en inspecteurs leven.

Als opdrachtgever van schoonmaakdienstverlening, spreekt u met uw leverancier kwaliteitsnormen af, die u gedurende uw samenwerking controleert. In deze whitepaper leest u hoe u met VSR-KMS de enige juiste objectieve controles uitvoert. En hoe het zich van de vele van VSR-afgeleide systemen onderscheidt.

Klik hier voor het volledige document